Enquadramento
A especialização em
Peritagem e Avaliação de Sinistro Automóvel visa capacitar profissionais com competências técnicas e científicas essenciais ao exercício da atividade de
Perito Averiguador. No final da formação, os formandos estarão aptos a
planear, gerir e executar avaliações detalhadas de sinistros automóveis, elaborando relatórios técnicos válidos e fundamentados.
O perito será responsável por enquadrar cada sinistro no âmbito das
coberturas legais e contratuais, determinando responsabilidades com base na legislação em vigor no setor segurador.
Destinatários
O curso destina-se a formandos interessados em iniciar atividade como
peritos averiguadores de sinistros automóveis, e profissionais do setor da
averiguação de sinistros que pretendam atualizar ou aprofundar os seus conhecimentos técnicos.
Os formandos deverão ter a escolaridade mínima obrigatória aferida pela data de nascimento, ser portador de carta de condução válida há pelo menos 2 anos.
*A escolaridade mínima obrigatória corresponde à legalmente definida, sendo:
- 4 anos, para pessoas nascidas até 31/12/1966 (Decreto-Lei n.º 40964/56, de 31 de dezembro);
- 6 anos, para pessoas nascidas a partir de 01/01/1967 (Decreto-Lei n.º 538/79, de 31 de dezembro);
- 9 anos, para pessoas que se inscreveram no ensino básico no ano letivo de 1987/1988 (Lei n.º 46/86, de 14 agosto);
- 12 anos para as pessoas nascidas a partir de 01/01/1996 (n.º 4 do artigo 2.º da Lei n.º 85/2009, de 27 de agosto).
Metodologia
O curso de peritos averiguadores em sinistro automóvel da MOFP é realizado em formato e-learning, proporcionando toda a flexibilidade que lhe está associada permite que o formando conclua o ciclo de estudos ao seu ritmo. Tem como plano de estudos diversas atividades interativas, material de apoio, avaliações modulares e avaliação final. Todo o percurso formativo é devidamente acompanhado pelos formadores e respetiva coordenação do curso. O curso é totalmente 100% e-learning bem como o teste final.
Inclui:
- Atividades interativas;
- Material de apoio pedagógico;
- Avaliações modulares:
- Avaliação final online.
Duração
O curso peritos averiguadores de sinistro automóvel tem uma duração de 55 horas obrigatórias.
Prazo de conclusão do curso, 90 dias após o envio da chave.
Programa
- Introdução ao setor segurador em Portugal
- Conceitos fundamentais do Contrato de Seguro
- Legislação aplicável
- Etapas de gestão de um Processo de Sinistro
- Diferença entre Gestão Convencional, IDS e CIDS
- Tabela Prática de Responsabilidades (TPR)
- Tipologias de colisões
- Definição de Sinistro Automóvel
- Noções técnicas sobre pneumáticos
- Tipos de Carroçarias
- A evolução do acidente automóvel
- Função e Perfil do Perito Averiguador
- Técnicas comportamentais e Código de Conduta
- Instrumentos de trabalho
- Ferramentas informáticas aplicadas à peritagem
- A importância da fotografia na averiguação
- Análise e interpretação do pedido de reclamação
- Diligências preliminares e cruzamento de dados
- Análise ao local do sinistro
- Análise e interpretação de vestígios
- Métodos de Medição e elaboração de Croquis
- Enquadramento e Tipologia de danos
- Técnicas de comunicação e inquirição
- Obtenção e análise de depoimentos
- Avaliação de Danos materiais
- Análise de Choques em cadeia
- Reembolso e Exclusões contratuais
- Seguros profissionais e responsabilidade civil
- Identificação e prevenção de Fraude
- Avaliação de Danos corporais e atropelamentos
- Elaboração de relatórios técnicos finais
O Teste final será realizado em formato eLearning, através da plataforma de formação da MOFP.
*Obrigatório a utilização de Câmara e microfone.
Certificado
Após terminar o curso com aproveitamento, a MOFP atribuirá um certificado emitido pelo Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO), do Ministério da Educação (Portaria nº474/2010, de 8 de julho), com enquadramento legal no Sistema Nacional de Qualificações (Decreto-Lei nº396/2007), e reconhecido pelas entidades de peritagem bem como as companhias de seguros.
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